时间：2023-06-28|浏览：183
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新浪科技郑峻发自美国硅谷。
Netflix股价再次崩盘，盘后大跌26%。现在股价只有257美元，较去年年底的历史高点701美元下降了近三分之二；即便没有盘后的暴跌，Netflix股价今年以来也下跌了超过40%。
Netflix股价再度崩盘的主要原因是业绩指标。该公司今天公布了第一季度财报。当季Netflix实现营收78亿美元，同比增长10%，但低于分析师预期的78.7亿美元，也低于过去几年年均增长20%的水平。当季利润16亿美元，也低于去年同期的17.1亿美元。
然而更为严重的问题是Netflix用户数的下降。当季Netflix用户数为2.2164亿人，新增用户数低于预期的250万人，甚至较上一季度的2.2184亿人减少了20万人。虽然Netflix仍是全球用户数最多的流媒体平台，但这是首次遭遇用户数下滑。
导致Netflix用户数下滑的原因有四个：宽带和智能电视的增长放缓；用户共享账号密码，据Netflix估计，全球至少有1亿人通过共享账号免费观看；来自传统有线电视和新兴流媒体平台的竞争加剧；通货膨胀以及退出俄罗斯市场等宏观因素。
尽管Netflix退出了俄罗斯市场，损失了70万订阅用户，但是导致用户流失的现象不仅仅发生在欧洲市场，最核心的美国和加拿大市场当季流失了60万最有价值的用户。只有亚洲市场（日本、印度和菲律宾市场）实现了用户增长，对全球用户大幅流失有所抵消，只不过新兴市场的用户费用远低于北美和欧洲市场。
在全球居家期间，由于疫情的影响，流媒体平台成为增长最明显的领域。2019年底，Netflix全球订户数为1.67亿人，过去两年增加了6000多万人，相当于每年增加3000多万人。然而随着全球疫情逐渐好转，许多“疫情股”似乎失去了继续增长的动力。
除了第一季度用户数下降之外，Netflix预计第二季度情况还会更糟，可能流失200万订阅用户。相比之下，去年第二季度增加了150万用户。一年时间，情况发生了巨大变化。不过，用户下滑并没有影响到Netflix的营收。该公司预计第二季度营收可能同比增长10%。用户减少、营收增长主要得益于Netflix调高套餐价格，但这也是一把双刃剑。
今年第一季度，Netflix在美国和加拿大市场再次提价。最便宜的非高清套餐月费上调1美元到9.99美元，标准套餐上调1.5美元到15.49美元，高级套餐上调2美元到19.99美元。这是过去三年来的第三次提价。Netflix此举预计能为公司年营收增加10亿美元。
然而，由于用户的心理承受能力被低估，60万美国和加拿大用户对涨价投下了反对票。竞争加剧可能是用户流失的直接原因，因为他们仍然可以观看其他的流媒体内容。在竞争对手不断增强实力的同时，Netflix不断涨价。在这种情况下，更多的用户可能会离开Netflix，并选择其他平台体验不同的内容，就像之前许多有线电视用户转投Netflix一样。
现在美国的流媒体市场有Amazon Prime、Disney+、HBOMax、Paramount+、Peacock、AppleTV+、Hulu等多种选择。它们的价格大多低于Netflix，并拥有强大的内容支持。HBOMax背后是华纳兄弟，Paramount+背后是派拉蒙，Peacock背后是环球，而迪士尼是每年内容制作投入最大的影视公司，亚马逊刚刚收购
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