时间:2022-01-21|浏览:321
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Facebook 首席执行官马克扎克伯格(Mark Zuckerberg)宣布将公司名称调整为「Meta」,虚拟现实将被视为未来的愿景。这一重大新闻不仅推动了股市,也意味着人类社会将在网络技术整合的驱动下打破更多的障碍,进一步重新定义自由和公平的生活方式。
科幻小说的日常生活正在发生
元宇宙乍一看只是科技界的热点,但这个看似科幻的概念早已不知不觉地发生在我们的生活中。
2011 年 Burberry 在北京使用全息图像投影技术(hologram)2017年,美国服装品牌 Gap 推出虚拟试衣 App、彩妆品牌如 Dior 提供在线虚拟化妆测试服务;2021年 6月,虚拟偶像初音将举办全球演唱会;更不用说引发全球街头捉宝的游戏 Pokémon GO。前几年 HBO 电影《西部世界》(Westworld)最近的电影《失控玩家》也展示了未来人类社会如何融合现实和虚拟。
事实上,元宇宙的世界观早已悄然渗透到我们的日常生活中。
在元宇宙中,想象一个可以砍掉重练的人生
元宇宙可能是每个人对完美生活的投射。对人们最大的吸引力是,我们的生活不必重新开始,我们可以立即拥有另一个平行的时空,探索另一种生活。
透过 AR(Augmented Reality,增强现实),VR(Virtual Reality,虚拟现实),MR(Mixed Reality,可穿戴设备,如混合实境),甚至将来可能与伊隆结合. 马斯克(Elon Musk)的脑机界面,人们的生活将会走进全新的感知领域。
在元宇宙中,它将不同于现有社会中的商业系统和操作逻辑。每个人都可以有另一种身份(甚至多种身份)和另一种朋友。现实生活中的贫富可能会在这个新的宇宙中重新出现。
面对元宇宙,品牌的商机在哪里?
苹果2017年执行长蒂姆·库克(Tim Cook)接受《Vogue》采访中提到,他坚信 AR 会改变一切,从服装秀到购物,没有一个行业不会受到增强现实的影响。试着想象这样的生活:当你在火车车厢里,看到隔壁乘客的外套让你超级兴奋,不必鼓起勇气问,只要用手机,扫描外套,你就可以很容易地看到哪个品牌,你可以在哪里下订单。
不久前,美国连锁快餐品牌Chipotle前4万名玩家参观了一项活动Roblox数字虚拟商店,找店员,就能得到免费的墨西哥卷饼,成功掀起了一波热潮,最终甚至导致平台当机。
对于品牌来说,在过去,面对数字浪潮,它测试了品牌是否有能力将现实生活中的商品和体验扩展到正确的受众。元宇宙的到来可以预见,在短期内,它仍然在考虑现实世界中的商品或体验,以及如何融入元宇宙的生态环境(如:Roblox,Decentraland,Minecraft等等。但在未来,它不仅将测试品牌的数字策略和虚拟现实集成的能力,而且还将如何在新的虚拟世界中扩展适应生态的商业模式。
举例来说,网络购物平台出现之前,品牌的课题是如何善用实体店面做生意。但电商出现后,品牌重新考虑布局、以适应电商生态。元宇宙的出现亦然,在这个全新的世界中,消费者的渴望及消费方式不同于现实世界,品牌不应该把元宇宙视为新的营销通路或传播环境,而是一个全新的消费体系,可能是现实世界的延展,更可以是一个独立的生态,为品牌带来更多崭新的商机。
跨越虚拟与现实,构建无限品牌世界
过去,由于数字技术的发展过程,品牌在技术应用中的理想体验设计往往在现实生活中大大降低。最大的问题来自两个方面,一是技术的成熟,将新技术应用融入营销活动,不仅测试品牌想象力,而且测试设备和软件的综合能力;二是消费者的成熟,许多新兴技术应用,目标客户群体不一定知道如何使用,从而影响品牌体验的普及。
随着 Facebook、微软、字节跳动等企业逐一宣布投资元宇宙,可能表示过去品牌苦恼「基础设施问题」,包括硬件设备、软件应用将更加完善,通过大型企业领导推出新的体验服务,也可以教育客户接受和熟悉更多的技术应用。
因此,品牌未来可能的主题是,在消除现实和虚拟界限后,引导品牌粉丝和忠诚用户的方向是什么?为消费者创造什么样的情况?-在什么样的场景中,提供什么样的价值,以满足人们在现实生活中不满足的需求?也许在未来,品牌不仅需要产品开发部门,还需要「情境开发部」。
想象一下,未来当每个人都来到品牌面前,就像拿到一个 VIP 任何门都可以自由穿梭:不再需要排队等候试衣间;全球粉丝可以同时进入纽约的首发场景;台风天窝也可以踏上南方法律的可追溯性探索之旅;在春节聚会前到苏格兰酒厂挑选威士忌......。
面对元宇宙的未来,品牌胜利的关键可能是回归对人群的准确洞察。现实生活中未满足的每一个需求都可能成为潜在的交通入口,引领品牌进入元宇宙。