“区块链旅游”：优化消费者旅游体验

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2021年6月，国航、南航等航空公司、武汉扬子江、重庆于洪星际雅典娜等游船公司、地中海、歌诗达等邮轮公司和全国近四百家旅游公司云集大连，用区块链技术打造了全国第一个山海数旅云平台。

然而，旅游行业内诸多痛点亟待解决，比如：价格注水、信息不透明、捆绑销售、中小旅行社资金短缺、旅游服务不规范等等。正因如此，区块链技术正带着时代赋予的意义和价值赋能旅游产业。

二、改变规则，创新旅游行业的可能性

首先，利用区块链去中心化的特性，去掉旅游业中过多的中间环节、去除多余差价，对消费者而言，可以降低成本又能提高旅游消费性价比。其次，利用区块链可以提升旅游服务质量，在区块链旅游平台上，数据都是公开透明的，消费者得到的信息更加真实可信，大数据杀熟、价格欺诈、产品注水等行为将无处遁形，有助于提升旅游体验。再次，利用区块链广泛融合能力，增加旅游体验，2019年云南省将景区门票“上链”，开出全国首张区块链电子发票，区别于传统电子发票，区块链电子发票具备了分布式储存、全流程完整追溯、不可篡改等特性，同时通过“资金流、发票流”二流合一，实现“交易即开票”，让游客体验智慧便捷、安心省心。最后，区块链融资的应用，解决中小旅行社贷款融资难、银行风控难、部门监管难等问题。

三、“区块链+旅游”，未来大有可为

区块链技术在文旅产业的运用，归根结底是要为人民群众提供更加智能、更加便捷、更加优质的文旅服务。未来，随着区块链技术的成熟以及在旅游业越来越广泛的应用，将在促进数据共享、优化业务流程、降低运营成本、提高协同效率、构建信任体系等方面赋能文旅产业转型升级。

来源：超级共识

热点：区块链