运营商进入元宇宙：优势与短板一览

【讯】自从2021年“元宇宙”概念火爆出圈之后，一夜间仿佛一切都可元宇宙。元宇宙的概念非常广泛，基本上涵盖了人类关于互联网、虚拟世界和现实世界的所有畅想。那么电信运营商应该如何参与元宇宙的建设呢？

中国联通元宇宙研究专班成员耿庆鹏表示，从终极概念的角度来看，建设和运营元宇宙需要各种技术的融合。近年来热度较高的5G、6G、云计算、人工智能、区块链、大数据、算力网络和数字孪生等都是元宇宙的基本构成部分，电信运营商在其中可以发挥重要作用。

目前，最被业界认可的元宇宙技术体系/产业体系是美国研发工具公司Beamable创始人JonRadoff提出的。它包括基础设施、人机交互技术、去中心化技术、空间计算、创作者经济技术、发现和体验层技术等七个方面。

在元宇宙的建设过程中，通信信息产业是先行产业链中最重要的一环。虚拟世界的本质是数据，而数据存储和流通的基础就是网络和数据中心，这是通信产业的核心业务。此外，各类硬件终端和设备厂商扮演着元宇宙入口的角色，无论是个人、家庭还是企业，要进入元宇宙世界都需要硬件支持。IT链条上的产业也负责构建元宇宙的技术基础框架，开发各类应用。

元宇宙需要未来数十年的努力，目前各类技术的成熟度存在差异，只能支撑部分应用场景。未来随着技术和商业的双重推动，元宇宙产业将逐步崛起。在短期内，基于XR的混合现实产业、虚拟空间和虚拟交互服务、数字孪生和模拟仿真等将快速发展。在长期视角下，虚实融合、交互体验和生产运营并重将是主要趋势。随着技术的进步，预计元宇宙应用将包括全息通信、超现实虚拟交互、智能虚拟助手等服务以及虚拟生产车间和沉浸式商务等产业。

运营商在元宇宙中具有三个优势。首先是强大的网络规模和运营能力，他们熟悉并掌握网络，可以通过数据优势推出新业务和应用。其次是实体触点和营业厅，作为用户的接触点，可以快速推进新业态的体验，并实现快速营销和反馈。第三是与上游和下游合作伙伴的紧密关系，这意味着他们可以快速调动产业链力量，满足用户需求，加速技术和产业发展。

然而，运营商在元宇宙中也面临一些劣势。一方面是数字引擎技术与国际巨头存在巨大差距，技术能力相对较弱。另一方面，他们在开发面向消费者的新产品和新应用方面还有一些劣势，效率和性能有待提高。此外，元宇宙相关的创意产业人才也比较匮乏。

在整个技术融合的背景下，运营商和通信企业在元宇宙中有很多切入点和机会。首先，他们应持续改进基础网络，提高网络效能，优化用户体验。其次，他们可以在XR领域探索产业定位和业务形态，利用XR开拓应用于其他行业的潜力，提供优质内容和体验。此外，在产业元宇宙领域，运营商可以依托自身网络和数据优势，开发宏观治理模型和企业孪生模型，助力社会治理和企业生产运营。最后，有实力的企业可以探索典型应用，开发创作者工具和智慧家庭等业务，打造独立虚拟空间。

元宇宙的发展空间巨大，运营商可以充分发挥自身的优

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