时间:2023-06-17|浏览:177
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1. 问答求助:用户有疑问或需要帮助时,会加入一个能解答问题的社群;
2. 炫耀:用户在同类和懂行的人面前炫耀能让他们更有成就感,并能影响到后续的行为;
3. 寻找共鸣:用户通过互动表达自己,获得别人的肯定,互相寻求共鸣和抱团取暖;
4. 分享知识和资讯:利他行为是社群的主要驱动之一,能帮助企业用好社群;
5. 管理和储备潜在关系、维系关系等:用户加入社群一般是为了认识特定的人。
这些需求共同形成了一个明确的群体,为社群提供了趋同性、需求驱动、长期价值等。
为了举例说明,这篇文章以区块链社群为例,解释了活跃和不活跃社群之间的区别。其中,活跃的社群是由于它提供了问答求助、获取和分享知识、寻找共鸣、管理和储备关系等等价值。另一方面,这些高价值信息被密集地扩散,从而吸引了大量对区块链感兴趣的人。
回到创业读者的问题,建议她集中精力在创造高质量的内容和吸引人才方面,继续密集扩散,以此来构建她的社群。
总之,社群中用户的驱动需求不同,要根据这些需求来满足和引导用户的行为,以此创造较高的价值和活跃度。
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