数字科技变革消费模式

“云”遨游线上，玩转博物馆。近期，国家出台《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》，提出促进新型消费，加速线上线下消费的有机融合，培育壮大智慧产品和智慧零售、智慧旅游等消费新业态。今年来，依托互联网、云计算、人工智能等新技术的深化应用，新型消费蓬勃发展。

“新型消费”指利用新技术实现供需、产销高效匹配，形成一系列新业态、新模式、新场景和新服务，从而有效满足消费者对优质产品和服务的需求，并促进高质量的消费发展。

在端午小长假期间，湖北省博物馆开通的线上VR非常热门，有4000多人参观了线上展览。观众可以通过线上观展的形式对整个展馆的规划、主体，以及重要的展品进行详尽了解，还可以近距离体验到展品的文字介绍、图片介绍、音频讲解、三维模型等相关信息。除了通过虚拟技术参观博物馆和数字藏品外，区块链技术和数字人民币也开始进入我们的生活。雄安新区自启动数字人民币试点以来，工行等多家金融机构推广使用数字人民币，各种满减、红包等优惠活动吸引越来越多的消费者使用数字人民币。区块链技术具有不可伪造、不可篡改、可追溯等特点，已被国家列入了“十四五”规划。雄安新区为此专门成立了雄安区块链实验室，通过区块链底层系统上线两年多，已经完成了政府投资资金支付200多亿元，创新驱动消费。

多地通过线上与线下结合方式，不断挖掘新型消费潜力。在北京，通过完善网络零售、“互联网+流通”、跨境电商等政策体系，“互联网+”消费新模式不断壮大。在广东，5G网络、数据中心和工业互联网等基础设施建设成为新型消费发展的重要抓手。专家认为，新型消费契合了居民消费向发展型、享受型和品质型消费快速升级的趋势，已成为消费增长的新空间和经济发展的新动能。

专家表示，新型消费不是一成不变，而是随着技术进步和经济社会发展水平变化而不断变化的。随着新型消费不断发展，下一步如何打通制约消费的堵点成为关键。中国信息消费推广联盟办公室副主任陈红表示，要建立新型消费企业的资质认定体系、加强知识产权保护、从数据共享方面提供支持，同时出台一些白名单、黑名单制度，来保障信息消费的应用和创新。