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Adidas前Web3负责人:Web3构建品牌的新增长飞轮

时间:2023-06-06|浏览:177

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即消费有回报。品牌以平民价格售卖产品,但以采用摇一摇优惠券、积分、兑换等方式带动用户消费,忠诚度计划仍沿袭买即有赠品的方式。

文化经济:

文化即认同,用户认同品牌、关注品牌的文化价值和品牌所传达的信息。参与成为其文化共同体的一员,这时对应的忠诚度计划就是 participate-to-earn。这个世界的激励机制变化了,即利用社区经济来达到品牌和用户的互惠互利的目的。

二、运动品牌 x Participate-to-Earn = Wear-to-Earn

Adidas 就成为了一个非常好的案例:

Adidas 从 2016 年开始投入运营一个名为 Creators Club 的忠诚度计划。几年来,这个计划不断演变,走过了 shop-to-earn 的阶段,到现在的 participate-to-earn 阶段。

Adidas 将自己定义为“与文化、艺术和运动相联系的开放平台”,并采用了“Wear-to-Earn”这个新的商业模式。简单来说,这是强化品牌与用户之间的共同性,用户在平台上分享自己的运动生活、创意、作品,品牌通过品牌资产构建了虚拟空间、虚拟物品,让用户在其中扮演角色。这种方式既强化了个人与品牌之间的关系,也强化了个体与整体之间联系,让品牌和用户的关系更紧密。

三、忠诚度 3.0: 用 Web3 补上品牌新增长飞轮的最后一环

现在的用户不再像以前那样单纯地消费,他们更加希望参与到品牌的文化共同体中。而在 Web3 的世界中,品牌和用户间的关系会变得更加互动且透明,通过 NFT、DAO 等机制构建信任基础,信息透明、权益公平、价值共享,形成更加稳健的关系。

忠诚度 3.0,就是通过 Web3 的技术手段,构建忠诚度的新模式和亿万用户之间更紧密的商业关系。在这个基础上,构建品牌新增长的飞轮,让越来越多的用户加入品牌文化共同体,实现互惠互利的目的。

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