据埃森哲最新的一份报告显示,消费者和企业对
元宇宙的兴趣越来越大,埃森哲一共调查了来自18+个国家和地区的大约9000名消费者,其中超过一半将元宇宙视为创造内容和创造收益的商业机会。同时,在一项涉及3200名高管的平行调查中,高达89%的高管表示他们相信元宇宙将在公司未来的发展中发挥关键作用。调查结果显示,到2025年底,大约4.2%的公司营收(约1万亿美元)可能来自于元宇宙体验和商业。
研究还发现,55%的受访消费者希望积极参与元宇宙,而90%的消费者希望明年积极参与元世界。69%的消费者最希望参与的活动是零售,通过元宇宙来购买商品和服务。其次是健身(60%),医疗(55%),旅游(57%)和文娱(55%)。大约60%的受访者希望用元宇宙来提升健身效果,提到健身的受访者表示,他们希望找到一种能改善家庭锻炼的健身解决方案。其他调查结果还显示,游戏是受访者的首要元宇宙用例,27%的人认为游戏是他们的头号用例。
埃森哲表示,消费者对能够更好地完成日常任务和活动的解决方案越来越感兴趣,元宇宙有望改变商业的各个方面。为了充分利用元宇宙的机会,企业必须对元宇宙带来的商业模式变化采取战略,并吸引所有利益相关者来塑造他们创造的元宇宙体验。报告还提出了一些建议,包括企业必须有创意,以客户为中心,参与早期的元宇宙构建块等。
最后,调查结果表明,只有15%的元宇宙相关文章涉及消费者需求,对于消费者来说,他们更关注实用的功能而非华而不实的噱头。除了游戏,消费者对元宇宙在媒体、健身、零售、健康和旅游等领域的需求也在增长。
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